Estas Condiciones regulan el acceso y uso de PinchaPro. Al crear una cuenta, el usuario declara haberlas leído y aceptado, junto con el Aviso Legal y la Política de Privacidad.
PinchaPro es una plataforma de gestión para profesionales de la música en directo (DJs) y para promotores de eventos, que incluye —entre otras— las siguientes funciones: agenda, clientes, facturación, presupuestos, gastos, contratos con firma electrónica, perfil público, búsqueda de DJs y promotores, programación automática de actuaciones ("slots"), negociación de caché y notificaciones.
Para usar el Servicio es necesario registrar una cuenta con un email válido y una contraseña. El usuario se compromete a facilitar datos veraces, mantenerlos actualizados y custodiar su contraseña; es responsable de toda actividad realizada desde su cuenta. Cada cuenta es personal e intransferible.
El acceso completo al Servicio requiere una suscripción de pago, tras un periodo de prueba gratuito de duración determinada (un único periodo de prueba por dirección de email). Los precios vigentes se muestran en la propia app. El pago puede realizarse mediante los medios habilitados (PayPal, Bizum, transferencia). En el momento de proceder al pago, además de la aceptación general realizada al registrarse, se solicita una confirmación explícita adicional de estas Condiciones, dado el compromiso económico que implica. La falta de pago tras el periodo de prueba puede conllevar la suspensión del acceso a las funciones de pago hasta su regularización, conservándose los datos durante 30 días adicionales antes de su eliminación definitiva (salvo la documentación fiscal, sujeta a plazos legales de conservación distintos). El usuario puede cancelar su suscripción en cualquier momento; la cancelación surtirá efecto al final del periodo ya abonado, sin reembolsos por el tiempo no consumido salvo que la ley disponga otra cosa.
Si el usuario contrata los servicios de asesoramiento fiscal y laboral con la asesoría con la que PinchaPro mantiene un convenio de colaboración, la cuota anual de la suscripción a PinchaPro quedará exenta de pago mientras se mantenga en vigor dicho contrato de asesoramiento. Esta exención se activa una vez PinchaPro recibe confirmación de la asesoría de que el contrato se ha formalizado, y deja de aplicarse automáticamente si el contrato de asesoramiento finaliza, retomándose entonces las condiciones de pago ordinarias descritas en este apartado. PinchaPro no es parte del contrato de asesoramiento fiscal y laboral, que se rige por sus propias condiciones pactadas directamente entre el usuario y la asesoría; PinchaPro no presta dicho servicio ni responde de su calidad o resultado, y esta ventaja no constituye intermediación alguna por parte de PinchaPro en esa relación contractual.
El usuario puede activar voluntariamente un perfil público visible para el resto de usuarios (directorio de DJs, buscador de promotores). Al activarlo, autoriza que la información configurada (nombre artístico, ciudad, géneros, biografía, fotografía, franjas de disponibilidad y caché orientativo por categoría) sea visible para terceros usuarios de la Plataforma con el fin de facilitar el contacto profesional. El caché orientativo se usa únicamente como filtro de búsqueda y no se muestra nunca como cifra exacta a otros usuarios; el importe final de cualquier actuación se acuerda siempre de forma directa y explícita entre DJ y promotor a través de las herramientas de oferta, invitación a favorito y contraoferta de la propia Plataforma.
Los acuerdos de actuación (fecha, caché, condiciones) que se cierran entre un DJ y un promotor a través de PinchaPro constituyen un contrato directo entre ambas partes. PinchaPro facilita las herramientas para negociarlo, formalizarlo (contrato con firma electrónica) y gestionarlo, pero no es parte de dicho contrato, no garantiza su cumplimiento y no media en los conflictos que puedan surgir entre las partes, sin perjuicio de la información de contacto que ambas partes ya tienen entre sí para resolverlos directamente.
La funcionalidad de firma manuscrita en pantalla y de firma remota mediante enlace permite estampar una imagen de firma sobre el documento, junto con metadatos como fecha, hora e IP del firmante como evidencia. El usuario reconoce que esta funcionalidad no constituye necesariamente una firma electrónica cualificada en el sentido del Reglamento eIDAS, y es responsable de valorar si resulta suficiente para el tipo de acuerdo que esté formalizando.
Las funciones de facturación permiten generar facturas y presupuestos, y —cuando esté disponible y activada— aplicar un registro de facturación con huella encadenada conforme al Reglamento de sistemas informáticos de facturación (RD 1007/2023). El usuario es responsable de la exactitud de los datos fiscales que introduce y del cumplimiento de sus propias obligaciones tributarias; PinchaPro no sustituye el asesoramiento de un profesional de la asesoría fiscal o gestoría.
El usuario se compromete a no utilizar la Plataforma para: suplantar la identidad de terceros; publicar contenido falso, difamatorio, discriminatorio o que infrinja derechos de terceros; enviar solicitudes o comunicaciones abusivas, fraudulentas o no solicitadas; intentar vulnerar la seguridad del Servicio; o cualquier uso contrario a la ley o a estas Condiciones.
El usuario es el único responsable de todo el contenido que suba, publique o comparta a través de la Plataforma (incluidos, entre otros, fotografías, logotipos, material de prensa, presskit/EPK, biografía y cualquier otro archivo), y declara contar con todos los derechos necesarios sobre dicho contenido para publicarlo. En particular, queda prohibido subir o publicar: material protegido por derechos de autor, marca u otros derechos de propiedad intelectual o industrial de terceros sin la autorización correspondiente; contenido sexual explícito, desnudos o material inapropiado de cualquier tipo; y, en general, cualquier contenido ilícito. El incumplimiento de este apartado dará lugar a la eliminación inmediata de la cuenta y de todo su contenido, sin derecho a reembolso de cantidades ya abonadas ni posibilidad de recuperación posterior de los datos.
Tanto el DJ como el promotor pueden cancelar, desde la propia app, una actuación ya cerrada o un slot ya asignado, indicando el motivo (personales, enfermedad, condiciones meteorológicas, incumplimiento de condiciones pactadas, no alcanzar el aforo mínimo previsto, u otros motivos ajenos), lo que generará un aviso automático a la otra parte con ese motivo. La cancelación dentro de la Plataforma no exime a ninguna de las partes de las consecuencias que, conforme a lo pactado entre ellas (por ejemplo, cláusulas de anticipo no reembolsable en el contrato firmado), pudiera tener dicha cancelación.
PinchaPro podrá suspender o cancelar una cuenta que incumpla estas Condiciones, dando aviso al usuario salvo que la urgencia del caso lo impida. El usuario puede solicitar la baja de su cuenta en cualquier momento desde Ajustes o escribiendo a [EMAIL DE CONTACTO].
PinchaPro sincroniza automáticamente con sus servidores los datos de las cuentas conectadas a la nube, y ofrece además una función de copia de seguridad exportable desde Ajustes que el usuario puede descargar y conservar por su cuenta. No obstante, el usuario es responsable de realizar copias de seguridad periódicas de su información mediante dicha función, especialmente antes de desinstalar la aplicación, cambiar de dispositivo o realizar cualquier operación que pueda afectar a sus datos. PinchaPro no garantiza la conservación indefinida ni la recuperación de los datos ante fallos técnicos, pérdida o robo del dispositivo, desinstalación de la aplicación, pérdida de acceso a la cuenta, borrado accidental por el propio usuario, o cualquier otra circunstancia ajena a un fallo directo y demostrable del propio Servicio, y no se hace responsable de los daños o perjuicios derivados de dicha pérdida de datos.
Estas Condiciones pueden actualizarse para reflejar cambios legales o del Servicio. Los cambios relevantes se notificarán a través de la app o por email con antelación razonable a su entrada en vigor.
Estas Condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, ver el apartado correspondiente del Aviso Legal.